Garantie "Satisfait ou remboursé"

Chez GMH, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaits de chaque achat effectué chez nous.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Période de garantie : Après réception de votre commande, vous disposez d'un délai de 30 jours pour évaluer votre achat. Si, pour une raison quelconque, le produit ne répond pas à vos attentes ou ne vous convient pas, nous sommes là pour vous aider.

2. Processus de retour : Il vous suffit de nous retourner le produit dans son emballage d'origine et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Assurez-vous d'inclure tous les accessoires, manuels ou autres éléments qui accompagnaient le produit. Merci d'utiliser le formulaire de contact pour que nous vous transmettons l'adresse de retour.

3. Remboursement : Une fois que nous avons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement intégral du montant de votre achat. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement que vous avez utilisé pour l'achat initial.

À prendre en compte :

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
• Si le produit retourné est endommagé ou incomplet, nous nous réservons le droit de réduire le montant du remboursement en conséquence.

Nous vous recommandons de conserver une preuve d'envoi lorsque vous retournez un produit. Cela garantira que votre retour nous parvient sans problème.

Votre confiance est essentielle pour nous. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre garantie "Satisfait ou remboursé", n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de vous fournir les informations nécessaires.